Código Ético y Buenas Prácticas Inmobiliarias
La confianza comienza con el respeto, la transparencia y el compromiso con las personas. Estos principios orientan nuestra manera de entender la intermediación inmobiliaria nacional e internacional.
Una forma responsable de entender el sector inmobiliario
En Agencia LISTEO creemos que comprar, vender o invertir en una propiedad implica decisiones importantes. Por ello, apostamos por una relación basada en la información clara, el trato respetuoso y la atención personalizada.
Nuestra visión internacional abarca viviendas, apartamentos, villas, fincas, terrenos, inmuebles singulares, locales comerciales, negocios y oportunidades de inversión, sin limitar nuestra atención a un tipo de propiedad o presupuesto.
Este código recoge nuestros compromisos voluntarios de conducta profesional, complementarios a las obligaciones establecidas por la legislación aplicable.
Los principios que guían nuestra actividad
Honestidad y transparencia
Procuramos ofrecer información veraz, comprensible y actualizada sobre los inmuebles, las condiciones de comercialización y los servicios prestados, diferenciando los datos verificados de aquellos pendientes de comprobación.
Respeto y trato igualitario
Atendemos a propietarios, compradores e inversores con respeto y sin discriminación, valorando cada proyecto por sus características y necesidades.
Claridad en los honorarios
Informamos de las comisiones, impuestos aplicables y condiciones de nuestros servicios antes de formalizar los compromisos correspondientes, mediante la documentación contractual pertinente.
Confidencialidad y privacidad
Tratamos la información personal y profesional con discreción, aplicando las medidas y obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
Publicidad inmobiliaria responsable
Nos comprometemos a presentar los inmuebles de manera clara, evitando descripciones deliberadamente engañosas y corrigiendo la información cuando se detecten errores relevantes.
Prevención de conflictos de interés
Actuamos con imparcialidad y procuramos informar de las circunstancias que puedan afectar a la objetividad de nuestra intervención o a los intereses de las partes.
Responsabilidad profesional
Trabajamos con diligencia y dentro del ámbito de nuestras competencias, recurriendo cuando corresponda a profesionales especializados en cuestiones jurídicas, fiscales o técnicas.
Comunicación y atención al cliente
Favorecemos una comunicación cercana, respetuosa y accesible, escuchando consultas, sugerencias e incidencias y ofreciendo una respuesta adecuada a cada situación.
La confianza no conoce fronteras
Agencia LISTEO mantiene una vocación inmobiliaria internacional y desarrolla inicialmente su actividad de intermediación en España.
En las operaciones con clientes de diferentes países, promovemos una comunicación comprensible, el respeto a las diferencias culturales y la identificación de los requisitos legales aplicables a cada operación.
Nuestro objetivo es facilitar decisiones informadas, sin prometer resultados económicos, plazos de venta ni rentabilidades que no puedan garantizarse.
Información clara para cada decisión
Antes de iniciar una operación inmobiliaria, recomendamos conocer las condiciones de contratación, los posibles gastos e impuestos y la documentación necesaria para la compraventa.
Para facilitar este proceso, ponemos a disposición de nuestros visitantes información y herramientas orientativas sobre sus proyectos inmobiliarios.
Nuestro compromiso con las buenas prácticas
Este Código Ético y de Buenas Prácticas es una declaración pública y voluntaria de los valores profesionales de Agencia LISTEO.
No constituye una acreditación oficial, una certificación externa ni una declaración de pertenencia a un colegio profesional.
Su contenido no sustituye la legislación vigente, los contratos suscritos ni los derechos legalmente reconocidos a consumidores y usuarios.
Agencia LISTEO podrá revisar este documento para adaptarlo a la evolución de su actividad y de la normativa aplicable.
La confianza empieza con una conversación.
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra forma de trabajar o desea hablarnos de un proyecto inmobiliario? Estamos a su disposición.